Consultor de Vendas E-Commerce - Gazeta do Povo
Descrição da vaga
Você tem perfil analítico, boa comunicação e foco em resultados?
Estamos em busca de um profissional para atuar com vendas de assinaturas e produtos, com atendimento multicanal e visão estratégica.
A rotina envolve contato com leads, condução de negociações, participação em ações de retenção, elaboração de relatórios, acompanhamento de desempenho e proposição de melhorias nos processos comerciais.
Se você tem autonomia, resiliência, boa capacidade de argumentação e interesse por estratégias de mercado, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar vendas de assinaturas e produtos por telefone, WhatsApp e e-mail;
- Atender leads vindos do site (abandono de carrinho), buscando a conversão em vendas;
- Elaborar e executar campanhas de vendas ativas e receptivas;
- Negociar com clareza, utilizando técnicas de comunicação persuasiva e construção de rapport;
- Esclarecer dúvidas e oferecer suporte ao cliente até a finalização da compra;
- Participar de ações de retenção, como recuperação de ex-assinantes, renovações e upsell para a base ativa;
- Analisar dados de desempenho e produzir relatórios e planilhas de controle de vendas;
- Apresentar resultados com base nas metas definidas e propor melhorias nos processos;
- Implementar estratégias comerciais para aumentar a taxa de conversão;
- Adaptar-se rapidamente a mudanças e novas demandas do mercado;
- Lidar de forma positiva com objeções, rejeições e críticas construtivas;
- Gerenciar o próprio fluxo de trabalho com autonomia e foco em resultados;
- Acompanhar tendências do mercado e propor inovações nas estratégias de venda e relacionamento.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando (em áreas relacionadas será um diferencial);
- Fluência verbal e escrita, com linguagem clara, objetiva e livre de vícios de linguagem;
- Excel intermediário, com capacidade de organizar informações, criar relatórios e analisar dados;
- Conhecimentos básicos em PowerPoint e Canva, com habilidade para criar apresentações alinhadas à identidade visual da empresa;
- Facilidade para apresentar resultados e desempenho de estratégias de forma clara e objetiva;
- Habilidade para desenvolver templates e materiais estratégicos em sintonia com o time de marketing;
- Forte capacidade de negociação e comunicação persuasiva;
- Senso de oportunidade, agilidade e atenção aos detalhes;
- Perfil analítico, com habilidade para leitura e interpretação de indicadores de performance;
- Proatividade, autonomia e inovação contínua, acompanhando tendências de mercado;
- Organização, resiliência e flexibilidade para lidar com cenários de pressão e mudanças;
- Familiaridade com canais digitais de atendimento e ferramentas de CRM.
Informações adicionais
O que temos aqui:
Salário compatível com o mercado
Oportunidades de Carreira e Desenvolvimento
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida
Programa de Participação de Resultados
Vale-transporte
Day off
Wellhub
Wellz: Plataforma de saúde emocional com acesso à terapia e ações de bem-estar
Cesta de natal
Cartão farmácia
Vale brinquedo
Licença paternidade e maternidade estendida
Auxilio alimentação
Auxílio Creche
Assinatura do jornal Gazeta do Povo
Plataforma de Educação Corporativa
Oportunidade para associar-se ao Clube Gazeta do Povo com desconto de até 50% em mais de 1.200 estabelecimentos credenciados.
Estamos ansiosos para lhe conhecer!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré abordagem por telefone/WhatsApp
- Etapa 3: Testes
- Etapa 4: Entrevista com RH e Gestão
- Etapa 5: Contratação
BEM-VINDO AO GRUPO PARANAENSE DE COMUNICAÇÃO
Temos um propósito em comum que move todos os nossos negócios.
Nos jornais, nas rádios, na TV, no Instituto ou nas nossas áreas transversais fazemos comunicação de um jeito que transforma a vida das pessoas.
Somos o Grupo Paranaense de Comunicação, ou GRPCOM, e também somos os jornais Gazeta do Povo e Tribuna, as rádios 98FM e Mundo Livre FM (Curitiba e Maringá), a RPC, com 8 emissoras afiliadas Globo, e o Instituto GRPCOM.
A integração dos nossos negócios foi consolidada em novembro de 2000 com a criação da Rede Paranaense de Comunicação. Em 2010 a organização passou a se chamar Grupo Paranaense de Comunicação.
Com a missão de “Estimular em cada um o desejo de ser melhor e de contribuir para o bem da sociedade", queremos transformar a vida das pessoas por meio da comunicação. E você pode fazer essa transformação com a gente. Venha fazer parte do nosso time e viver comunicação!
Redes sociais do grupo ♥